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致管道直飲水用戶的一封信
尊敬的管道直飲水用戶: 上周連續低溫冰凍天氣,個別小區管道直飲水不銹鋼保溫管凍結,給用戶帶來不便,我們深表歉意! 水務集團堅持從用戶角度出發,提前做好低溫天氣直飲水設施及管道防凍措施。但比往年更惡劣的連續低溫,還是讓管道凍結。面對突發狀況,水務集團黨委副書記、總經理王小鋒第一時間帶隊查看現場,分析原因,并制定解決方案。他強調:“一定要全力以赴,用最短的時間恢復直飲水供水!” 集團各單位聞令而動,從臨時保供、管路巡視、施工搶修等方面多措并舉。一是設置免費接水點,分別在天鵝小區北區等三個上凍嚴重小區設置免費接水點,通過管道直飲水公司官方公眾號、業主群等途徑
01-28
2024
國企實力 匠心筑造 慧泉·水語引領品質生活
“這個樓盤在哪?價位多少?”近日,市住建局舉辦2024年春節返鄉置業“迎春安居嘉年華”活動,市水務集團帶著“慧泉·水語”樓盤項目參與其中,不少歸鄉游子表示濃厚興趣。 國企筑造,提供實力保障 慧泉·水語開發商為荊門市慧泉房地產開發有限公司,母公司荊門市城市水務集團成立于1969年,是荊門市國資委下屬的一家國有公用服務企業?;廴慨a公司堅持以品質為先,聚焦高端改善型住宅,順應當下人們追求的舒適棲居理念,精心打造第四代生態住宅。 設計領先,匠筑健康盛境 慧泉&middo
01-19
2024
關于泉口營業廳調整營業時間的通知
尊敬的用戶: 為合理優化服務資源,推動傳統服務轉型,促進智慧服務發展,現向全市用戶告知: 自2024年2月1日起,泉口營業廳將調整營業時間為 法定工作日 上午8:30--12:00 下午14:30--18:00 周末及節假日不營業 用戶在其他時段可通過集團微信公眾號進行掌上操作,也可通過電話預約或前往其他營業廳辦理業務。 具體信息如下:
01-19
2024
低溫冰凍天氣,物業及供水設施自管單位看這里!
寒潮來襲,氣溫驟降。早安排、早準備、早落實,是做好供水設施防凍保暖工作的關鍵。為保障低溫冰凍天氣居民用水正常,市水務集團在充分履職盡責的基礎上,倡議物業及供水設施自管單位做好以下防凍事項: 加強溝通 呼吁廣大用戶關注水務集團公眾號,足不出戶了解最新咨詢。建議社區及物業公司加強與水務集團溝通聯系,健全“1+2+3”網格化工作機制,為居民提供更好的用水服務。 加強宣傳 建議物業公司關注天氣預報,及時提醒業主注意出行安全。結合實際,開展供水設施防凍知識宣傳,通過張貼警示標語等方式,提醒業主緊閉門窗、陽臺水龍頭。連續極寒天氣時(氣溫低于℃),建議
01-19
2024
主動出擊 全力保供
冷空氣來襲,我市迎來又一波雨雪天氣。市水務集團各單位、部門結合實際,主動作為,從人員安排、設備保暖、隱患排查等方面著手,全力保障市民用水無憂。 作為管網維護和應急搶修的一線單位,維修公司提前制定防凍工作計劃,落實責任到人。加大管網巡視力度,不遺“盲點”。秉承“小修不過夜、大修連軸轉”的服務理念,為冬季保供提供堅強保障。 ? 圖為12月23日城南新區關帝路DN300砼管維修現場 工欲善其事,必先利其器。維修公司對7輛工程搶險車和2臺送水應急車進行維護保養,確保車輛狀態良好,隨時等待“征
01-18
2024
市水務集團公布2023年QC成果獎項
近日,市水務集團公布2023年QC成果獎項,詠泉公司和加壓站從11個參評單位中脫穎而出,包攬前三名獎項(其中2項為詠泉公司成果)。 QC(質量管理)活動是圍繞企業戰略規劃、方針目標,以問題為導向,運用質量管理的理論和方法,通過持續改進提升員工素質、實現降本增效,提高經濟效益的有效途徑。集團自2019年開展QC活動以來,運用卓越績效管理思維,解決了不少生產經營實際問題,組織績效和職工契合度明顯提升,積累了豐富的可復制、推廣的工作經驗。 作為近年來成果最豐富、獲獎最多的單位,詠泉公司以擴項評審為契機,結合實際,完成《提高頂空氣相色譜法測飲用水中苯系物
01-12
2024
2023年度水務集團滿意度調查結果出爐啦!
為更好了解用戶需求,提高供水服務質量,提升用戶滿意度,根據《荊門水務集團滿意度評價方案》,市水務集團于1月2日-10日舉辦了2023年度滿意度調查。 本次調查采取線上問卷方式,從水質、水壓、服務態度等多個維度進行評價,共有1112名用戶參與,收集用水相關意見或建議372條,總體滿意度為93.43%,具體情況見下圖。我們將認真梳理問題清單,分門別類,責任到人,狠抓整改落實,歡迎社會各界朋友監督! 為感謝廣大用戶的積極參與,在紀檢部門的監督下,經過公平、公正的抽選,共產生111幸運用戶(具體名單附后),水務集團將準備水晶靈文創禮品。 領獎方式: 請保持通訊暢通,水務集團將電
01-12
2024
荊門水務集團第一屆職工暨工會會員代表大會三次會議順利召開
2024年1月3日下午,荊門市城市水務集團有限公司(以下簡稱“集團”)召開第一屆職工暨工會會員代表大會三次會議,74名正式代表和39名列席代表參會。會議由總經濟師趙天貴主持。 大會在莊嚴的國歌聲中拉開序幕。隨后,集團黨委副書記、總經理王小鋒作了《奮進新時代 開啟新征程》的工作報告,總結了2023年度的各項成績,并對當前存在的問題和面臨的威脅與挑戰進行了客觀分析。 他強調,2024年集團將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的二十大精神,以推動高質量發展為主題,服務城鄉社會經濟發展為主要目標,努力推動供水事業取得新成績。
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