集團連續十二屆被省委、省政府授予“省級文明單位”，連續兩屆榮獲“全國文明單位”。2018年,由于集團大力推進DMA供水分區計量管理，我市被省住建廳列為分區計量試點城市，是省內唯一地級試點市;在市消費者委員會發起的公服企業滿意度調查中,集團總成績排名第一，被授予“消費者滿意單位”和“消費者滿意品牌”。2019年，由于成功推行卓越績效管理和用戶滿意管理，被市政府評選為第七屆荊門市“市長質量獎”獲獎企業;在優化營商環境用水接入指標評比中獲得了全省第二的好成績，被市委、市政府評為“建設江漢平原振興發展示范區先進集體”;全面推進依法治企，切實保證用戶合法權益，被評為湖北省省級“法治建設示范企業”;積極參與質量誠信體系建設，全力提升用戶滿意度，被中國質量協會評選為2019年全國市場質量信用AA級(用戶滿意)企業;在2020年荊門市市直單位營商環境服務企業要素保障類滿意度測評中繼續名列榜首;三水廠團支部被共青團中央表彰為“全國五四紅旗團支部”;在2021年第58個學雷鋒紀念日活動中，被中共湖北省委宣傳部評為“湖北省學雷鋒活動示范點”。2022年集團榮獲長江質量獎提名獎，是湖北省內唯一榮獲長江質量獎提名獎的供水企業。同年，集團助力我市獲評全國公共供水管網漏損治理重點城市;2023年被荊門市政府評為“優化營商環境先進單位”；2024年荊門市供水管網漏控經驗獲住建部推廣。

集團黨委書記、董事長陳永根先后獲評“荊門市勞動模范”和“全國住房城鄉建設系統勞動模范”等榮譽稱號。黨委副書記、總經理王小鋒獲“荊門市勞動模范”榮譽稱號。