為科學運用質量管理工具，及時發現并解決實際問題，有效提升管理質效，市水務集團于3月13-14日，組織各單位、部門負責人及一線骨干職工98人（分為8個小組）參加QC七大手法工具培訓。

本次培訓邀請高級講師王飛老師，講授新舊QC七大手法的理論及應用。

王飛老師以“統計技術概念”為切入點，從“質量數據統計的定義、變差的概念、抽樣及常用的質量統計工具”等方面層層遞進，引出主題內容。

集團經歷了市場質量獎和長江質量獎提名獎的“淬煉”，已在實際工作中運用了一些QC的工具、方法。為與時俱進，提升集團整體核心競爭力，王老師在舊QC七大手法的基礎上，通過各種案例分析、現場互動、現場模擬、搶答得分的方式，幫助大家熟悉并理解“親和圖法、關聯圖法、系統圖法、矩陣圖法、矩陣數據解析法、PDPC法、箭頭圖法”等新QC七大手法。

大家深度參與，積極互動，通過2天的學習，都收獲滿滿。第4小組總積分排名第一，獲得本次培訓的“小組優秀獎”。

圖為獲獎小組與授課老師合影

下一步，集團將繼續推進全面質量管理提升行動，進一步激發干部職工的主觀能動性，將所學所思融入日常工作，持續改進，不斷提升職工的綜合素質和干部的管理水平，助推集團高質量發展。