12月11日清晨6時，大峪口化工廠內DN600原水主管道破裂。荊襄供水公司副經理蘇克煒獲悉情況后，第一時間帶對到現場搶修。

圖為路基開挖現場

經初步判斷，原因是地基沉降不均勻導致管道應力過大。因化工廠內地下管線復雜，荊襄公司結合實際迅速制定搶修方案，通過機械和人工配合作業。開挖過程中，管道中余水不停滲到基坑，需要不間歇抽水、排水。雖然氣溫已近冰點，維修人員沒有絲毫退縮，在齊膝的積水中奮戰兩個多小時，完成路基開挖。

正常情況下，DN600這類大口徑管道修復需耗時2天。為盡快恢復供水，搶修人員在凜冽寒風中輪班作業，割管、連接、打抱箍、上螺絲，順泉公司和水廠維修人員通力合作，僅用7個小時，就完成全部搶修工作，踐行了水務鐵軍用戶至上的服務宗旨，展現了水務鐵軍“特別能吃苦、特別能戰斗”的擔當作為，得到化工廠干部職工的一致點贊。