11月23日，中國質量協會在福建泉州召開2023·滿意中國大會，發布2023年用戶滿意等級評價結果，荊門市城市水務集團有限公司（以下簡稱“集團”）榮獲“全國用戶滿意（四星）星級服務”稱號。

近年來，集團始終圍繞用戶至上、社會滿意的企業核心價值觀，秉承提供專業供水服務、提升用戶幸福指數的企業使命，創建以“微服務”理念為核心、“四心（省心、安心、放心、細心）”為內涵的“水晶靈”服務品牌，促進荊門本地經濟社會發展，保障居民用水無憂，受到社會各界的廣泛贊譽和高度評價。