9月30日下午，收費中心利用月末系統結算不能收費的半天時間，組織所屬三個收費大廳的全體收費人員進行了一次業務技能培訓考試。此次培訓考試內容涉及收費系統操作的應知應會、首問負責制及供水業務常識等，參考人員的成績將作為月度“服務之星”評比、年終評先的重要依據，對于考試不及格的人員將再次組織培訓，直至補考合格為止。